Exclusão de Dados

1. Como solicitar

1. Envie um e-mail para contato@jonnbaltazar.com.br com o assunto Solicitação de exclusão de dados.
2. Informe o nome de usuário do Instagram ou outro identificador usado na interação com a Nivure Growth.
3. Descreva quais dados ou interações deseja excluir.
4. Aguarde nossa confirmação de recebimento e, se necessário, as instruções para verificação de identidade.

Não envie senha, código de autenticação, documento completo nem credencial de acesso. Solicitaremos apenas o mínimo necessário para confirmar que o pedido é legítimo.

2. O que acontece depois

Após validar o pedido, localizaremos os dados relacionados, avaliaremos as obrigações aplicáveis e eliminaremos ou anonimizaremos o que puder ser removido. Enviaremos uma resposta pelo mesmo canal com a conclusão ou com uma justificativa quando alguma informação precisar ser conservada.

O pedido será tratado gratuitamente e dentro dos prazos previstos na legislação aplicável, considerando a complexidade e a segurança da solicitação.

3. Dados que podem ser mantidos

Algumas informações podem ser conservadas quando necessárias para cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, prevenir fraude, preservar segurança ou demonstrar o atendimento do pedido.

Se você também pedir para não receber novos contatos, manteremos um registro mínimo do identificador e da preferência de não contato. Esse registro não será usado para prospecção; sua finalidade é impedir a reentrada em campanhas.

4. Interromper mensagens

Você pode responder diretamente à conversa com “parar”, “não quero receber mensagens” ou expressão equivalente. O contato comercial será interrompido e o perfil será incluído na lista permanente de não contato.

Esse pedido de interrupção é independente da exclusão dos demais dados. Se quiser ambos, informe isso no e-mail.

5. Dados mantidos pela Meta

A exclusão realizada pela Nivure Growth alcança os dados sob nosso controle. Conteúdos e registros mantidos diretamente pelo Instagram ou pela Meta também estão sujeitos às configurações, termos e canais de privacidade dessas plataformas.