Política de Privacidade

1. Quem somos

A Nivure Growth é uma operação conduzida por Jonathan Baltazar que estrutura ecossistemas, agentes de inteligência artificial, automações e inteligência comercial para mentores.

Para os tratamentos descritos nesta política, a Nivure Growth atua como controladora dos dados pessoais quando decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento.

2. Quais dados podemos tratar

De acordo com a interação realizada, podemos tratar:

• dados tornados públicos em perfis profissionais do Instagram, como nome, nome de usuário, bio, categoria, publicações, hashtags, localização informada, perfis relacionados e interações públicas;
• identificadores fornecidos pela Meta e informações necessárias para relacionar uma conversa ao contato correto;
• mensagens trocadas conosco, datas, horários, histórico da conversa e preferências manifestadas;
• informações comerciais fornecidas voluntariamente, como área de atuação, necessidade, interesse e etapa de atendimento;
• registros de segurança e operação, como eventos de integração, status de entrega, falhas técnicas e trilhas de auditoria;
• registro mínimo de oposição ou pedido de não contato, utilizado para impedir novas abordagens.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a prospecção comercial. Caso sejam enviados espontaneamente, serão tratados apenas quando necessário e permitido pela legislação.

3. Para que usamos os dados

• identificar perfis profissionais potencialmente compatíveis com nossos serviços;
• realizar contato comercial contextualizado e responder às mensagens recebidas;
• entender necessidades, organizar o histórico e encaminhar interessados ao canal adequado;
• evitar contatos duplicados e respeitar pedidos de interrupção;
• medir a efetividade do atendimento e melhorar processos, mensagens e critérios de qualificação;
• proteger contas, integrações e sistemas contra erros, abuso, fraude e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

4. Bases legais

O tratamento pode se apoiar, conforme o caso, no legítimo interesse, avaliado com critérios de finalidade, necessidade, expectativa razoável e salvaguardas; em procedimentos preliminares ou execução de contrato; no consentimento, quando aplicável; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e no exercício regular de direitos.

Você pode pedir a interrupção do contato a qualquer momento. Quando isso ocorrer, o perfil é incluído permanentemente na lista de não contato.

5. Inteligência artificial e automação

Podemos usar sistemas de inteligência artificial para classificar informações, resumir conversas, sugerir respostas e apoiar decisões comerciais. Esses sistemas recebem apenas o contexto necessário para a tarefa e estão sujeitos a regras que bloqueiam alegações não verificadas, envios duplicados e contatos após pedido de remoção.

Você pode solicitar informações sobre os critérios utilizados e revisão humana quando uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado afetar seus interesses.

6. Compartilhamento e transferências internacionais

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como Meta, provedores de inteligência artificial, hospedagem, banco de dados, monitoramento e segurança. Esses fornecedores atuam de acordo com seus contratos e políticas aplicáveis.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, buscamos utilizar mecanismos compatíveis com a LGPD e adotar medidas de transparência, segurança e proteção equivalentes às aplicáveis no Brasil.

Não vendemos dados pessoais.

7. Retenção e eliminação

Conservamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitar obrigações legais, prevenir duplicidade, proteger direitos e manter a segurança da operação. Depois desse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Um registro mínimo pode ser mantido após um pedido de não contato para assegurar que a preferência continue sendo respeitada.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamento, portabilidade, oposição, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger os dados contra solicitações indevidas. O exercício de direitos é gratuito.

9. Segurança e incidentes

Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo restrição de acesso, proteção de credenciais, registros de auditoria, prevenção de envio duplicado, cópias de segurança e pausas automáticas em situações anormais.

Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes. Quando necessário, adotaremos medidas de contenção, investigação e comunicação previstas na legislação.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços comerciais não são direcionados a crianças. Se identificarmos tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, tomaremos as medidas adequadas para interrompê-lo e avaliar a eliminação.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.